Siamo sempre a vostra disposizione, in tempo reale
Negli ultimi anni, l'intelligenza artificiale (IA) ha continuato a rivoluzionare diversi settori, compreso quello dei viaggi di studio. Siamo entusiasti di condividere con voi la
straordinaria innovazione che abbiamo introdotto in Trinity ViaggiStudio!Grazie all'aiuto del servizio IBM Watson Assistant, ora siamo in grado di interagire in tempo reale con i nostri cari clienti e offrire un'esperienza di prenotazione e assistenza personalizzata come mai prima d'ora. Il servizio di assistente virtuale dal vivo basato sull'intelligenza artificiale è il cuore di questa nuova iniziativa di Trinity in collaborazione con Ubico, partner IBM.
La nostra avventura nel mondo dell'intelligenza artificiale è iniziata con la messa a punto di un sofisticato sistema di chat dal vivo. Ora il nostro assistente virtuale all'avanguardia, alimentato dai motori di IA di IBM, fornirà informazioni dettagliate sui corsi di lingua e le varie destinazioni disponibili. Questo assistente virtuale è stato sviluppato per comprendere e rispondere alle domande dei clienti in modo rapido ed efficiente, consentendo di ottenere un’assistenza personalizzata e tempestiva.
Grazie a questa nuova soluzione basata sull'IA, possiamo offrire supporto continuo per aiutarti a trovare il viaggio perfetto, adatto alle tue esigenze e preferenze.
Siamo lieti di aver reso il processo di scelta e prenotazione dei tuoi viaggi studio un'esperienza coinvolgente e agevole. Ora, puoi ottenere tutte le informazioni di cui hai bisogno in un batter d'occhio, anche se gli uffici sono chiusi e non vediamo l'ora di accompagnarti passo dopo passo in questa avventura verso il tuo viaggio di studio ideale.
La nostra collaborazione con Ubico, ci ha permesso di essere all'avanguardia nel settore dei viaggi studio e di dimostrare quanto l'innovazione tecnologica possa fare la differenza. Siamo orgogliosi di essere pionieri di settore nell'utilizzo dell'IA per migliorare i servizi che offriamo ai nostri clienti. La partnership con Ubico è stata una scelta naturale poiché condividiamo la stessa visione di eccellenza e dedizione nell'offrire un'esperienza unica e soddisfacente che guarda al futuro.
Al momento Trinny, il nostro assistente virtuale, è in grado di rispondere ad oltre 130 delle domande più comuni degli utenti e abbiamo in programma un’implementazione del Sistema, che ci permetterà di integrare l’assistente con il nostro gestionale e CRM, con la possibilità quindi di offrire una consulenza personalizzata a 360° ai nostri cliente, ovunque e in qualunque momento, in tempo reale.
Riviste specializzate, come ICT Business e TTG Italia, hanno prestato attenzione alla nostra iniziativa e hanno sottolineato l'importanza di questa collaborazione per il settore dei viaggi di studio. È gratificante vedere come la nostra passione per l'innovazione stia ricevendo così tanto apprezzamento e riconoscimento da parte di importanti fonti del settore. Secondo un articolo pubblicato da GuidaViaggi.it, l'implementazione di questa soluzione tecnologica ha portato notevoli benefici sia all'azienda che ai suoi clienti.
“Trinity è stata in grado di migliorare significativamente l'efficienza dei processi di prenotazione e assistenza, riducendo i tempi di risposta e garantendo una maggiore soddisfazione del cliente. I potenziali clienti, d'altra parte, hanno apprezzato l'accesso immediato alle informazioni e l'assistenza personalizzata, che ha reso il processo di scelta e prenotazione del viaggio studio un'esperienza più agevole e coinvolgente.”
Guardando al futuro, siamo emozionati all'idea di continuare a sviluppare e migliorare le nostre soluzioni basate sull'IA, garantendo ai nostri clienti di avere sempre un'esperienza unica con Trinity ViaggiStudio. Con l'IA destinata a giocare un ruolo sempre più centrale nel mondo dei viaggi, possiamo solo immaginare quanto sia promettente il nostro cammino verso l'innovazione.
Siamo grati a te, nostro cliente, per averci accompagnato in questo viaggio di cambiamento e crescita. Continueremo a metterti al centro delle nostre azioni e a offrirti servizi di qualità grazie all'aiuto dell'intelligenza artificiale.
Il futuro dei viaggi studio è qui!
